2021未来商业生态链接大会暨第六届金陀螺奖颁奖典礼（简称“FBEC2021”）于2021年12月10日在深圳市大中华喜来登酒店盛大召开，本次大会由广东省游戏产业协会、广东省虚拟现实产业技术创新联盟、深圳市科学技术协会、深圳市互联网文化市场协会指导，陀螺科技主办，以“迎风破局 · 守正创新”为主题，聚焦游戏、电竞、XR、元宇宙等互联网前沿领域，探讨行业热门话题。岁末年关，聚锦鹏城，我们与无数互联网从业者同舟，共同探讨未来商业生态链接的创新和变革！
本次大会现场设有Talking Box嘉宾对话间，微软混合现实产品市场经理孔宁围绕“云宇宙与XR市场情况、AR设备在不同行业的应用分别产生的不同的形态”等话题，与陀螺主持人和现场的媒体朋友进行了对话交流。
以下为嘉宾对话实录：
主持人：今年的XR形势是比较好的，相比去年微软HoloLens以及整个的MR市场情况如何？
孔宁：微软大概2015年就推出了自己的HoloLens一代，微软在XR行业的入局是比较早的。大家传统印象中微软是一个做软件的公司，但不仅于此，硬件这一部分其实也有蛮多的涉及，在大众的印象中我们是一个软件产品为主的形象，但在头显设备，在很早就有布局。
最近也是因为元宇宙的风潮，我们基本上每个周都有大量的企业级客户，这些客户都在行业颇有姓名，也都是过来说想要有一些有关的合作，具体来说就是混合现实这个场景性的投入怎么结合他自己的生产环境，涉及汽车、教育、医疗以及培训等领域。
主持人：据我们了解，MR在很多的场景使用较为广泛，但是他们的功能主要还是基于远程协助，您认为MR的核心设备价值还可以往哪些方向发展？除了远程协助。
孔宁：其实从整个混合现实的角度来看，我认为MR是提供了一种可能性和选择性。因为物理世界的交互是最具有价值的。就像人类为什么选择见客户或者交朋友，就是想要线下交流，这是我们基因上就不能避免的一个点。
从技术上来看，目前MR更新换代，虚拟和现实结合起来这个事情虽不说很成熟，但已经有一定的突破。很多的大厂，包括微软已经有了解决方案，这个角度来说是提供一种选择和灵活性。
主持人：AR设备在b端还是c端，处于不同行业的应用分别产生了不同的形态，您怎么看这个趋势？AR行业针对不同行业产生的变化？
孔宁：这块是分两块，一部分是2C端，就是游戏和社交以及互联网属性的这段，还有就是2B，企业级客户的这端。
2C我们看到大部分的游戏和社交都还是相对虚拟的环境里面做高沉浸感和体验感的场景，但是企业级的客户里面，比如说我们做医疗和建筑以及汽车，其实不仅仅是虚拟，它需要把虚拟和现实结合到一起，这块就需要基于AR和VR头显设备的软件开发能力，可能和我们C端的某一些场景稍有些不同。
主持人：您认为我们的AR设备怎样才能真正的做到规模化的应用？
孔宁：其实我觉得不管是AR还是VR，本质上都是一个硬件，主要还是软件端的应用程序，你承载内容是什么，这个是更重要的。
这块我觉得微软和头部的大厂都有一些天然的优势和能力，它可能从云端，包括公有云，一些PaaS、SaaS服务，还有一些本身的会议系统和软件系统以及CRM、ERP出发，在已有的一些布局之上，再去做自己的第一方应用，或者找第三方的合作伙伴去做第三方的开发的时候，其实是一个端到端的一条线解决方案。
以我之见，VR头显和AR眼镜，其实就像是一个大门，就像我们的手机，没有内容的同时，其实体现不了完全的价值，但是应用或者是我们的场景内容放进去，增加体验交互，从场景上助力降本增效，这个是我认为对企业比较有价值的地方。
主持人：现在海内外市场对MR都有一些不同的看法，国内目前特别是对2B的市场您觉得差异在哪些？
孔宁：从市场的整个走向来看，现在这块走的比较热的或是说市场比较活跃的，一个是北美，从美国那块大家会看到很多的声音，一个是国内，主要也就这两块市场。
同时，我们也看到了很多的声音是来自互联网和科技类的巨头企业，每一个企业根据自己在市场中的定位，提出自己不同的概念和认为所谓的混合现实和元宇宙是什么。
国内我们会发现这种情形更加分散一些，除了大厂有自己生态布局，我们也看到很多新兴的东西，包括做软件和硬件的，还有做生态渠道的。整体来看，行业的发展速度较快，这一年甚至这几个月，都有许多中小腰部企业在积极参与。
主持人：对之前有传闻说微软的下一代产品是2C的产品，从市场的角度来判断，您认为何时是AR走向C端的好时机呢？需要什么条件才能实现AR全民化。
孔宁：对于AR来讲，不仅局限于HoloLens，它们走到C端的不是说某一项产品走过去，而是你的内容和平台是不是足够承载这个生态圈。
如果我们国内外的一些大厂，在应用上形成可循环的良性生态，这个就是所谓的AR进一步 2C。但是一个企业定位是企业级，是2B端的，发力点就是企业级用户为主，这块是有一个明显的分水岭，就像我们做云市场也是一样，大家比较熟悉的现在也是一个红海市场了，就是2C和2B端我们觉得做法还是有点不一样的。
主持人：您觉得硬件和软件内容哪一块是现在亟待解决的问题？
孔宁：现在亟待解决的一个问题，个人来看，不代表公司的立场，可能我们需要一个非常强烈的入口，或者说一个客户需求，就是这个东西为什么一定要从2D变成3D，就是我现在2D互联网上，手机访问网站的时候，什么造成了我们必须使用立体的交互，或者虚拟现实的交互，我们必须找到一个特别强的场景需求。当这个场景来的时候，可能我们会顺手推舟，或者有利的推进这个场景的落地。
